1. TARAFLAR

1.1. SATICIYA AİT BİLGİLER

Adı ve Soyadı  :

Vergi Dairesi ve No:

Vergi Numarası:

Adres               :

Telefon            :

E-posta            : studiolittleknot@gmail.com

Web                 : littleknotstudio.com

1.2.ALICIYA AİT BİLGİLER

Adı ve Soyadı  :

TC Kimlik No :

Vergi Numarası:

Adres               :

Telefon            :

E-posta            :

Alıcı: Online Üyelik Sözleşmesi’ne taraf olma suretiyle www.littleknotstudio.com uzantılı web sitesi üyesi olma talebinde bulunan kişidir. 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu ALICI'nın SATICI'ya www.littleknotstudio.com uzantılı web sitesinin, aplikasyonunun ve buna bağlı tüm uygulamaların (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Online Üyelik Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve internet sitesinde nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürün ve/veya hizmetin (“Ürün”) sunumu ve satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun (“6502 Sayılı Kanun”) ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN VE/VEYA HİZMET BİLGİLERİ VE SATIŞ BEDELİ

3.1. Sözleşme konusu ürün ve/veya hizmetin nitelikleri, türü, satış bedeli ve ödeme koşulları aşağıda belirtildiği gibidir:

ÜRÜN ADI                                        :

ÜRÜN BİRİM FİYAT (TL)              :

ADET                                                : 

ÖDEME TOPLAMI (KDV DAHİL):

ALICI tarafından sipariş edilen ürüne ilişkin bilgiler, sipariş formu ve faturada yer almaktadır.

3.2. SATICI tarafından satışa sunulan tüm ürün ve/veya mesafeli sözleşmeler hükümlerine tabi olacaktır.

3.3. SATICI tarafından ALICI’ya ödeme yapabileceği tek bir yöntem sunulmuştur. ALICI tarafından Site üzerinden ürün ve/veya hizmet alınması halinde www.littleknotstudio.com altyapısı tarafından sağlanan online ödeme yöntemiyle kredi kartı bilgilerini girerek ödeme gerçekleştirilecektir. Bununla birlikte, kurumsal satışlarda başka ödeme yöntemleri kararlaştırılabilir.

3.3. ALICI, Site üzerinden satın alınan ürün ve/veya hizmetin bedellerinin seçilen ödeme aracı ile ödemek zorunda olduğunu aksi takdirde ürün ve/veya hizmetin kendisine teslim edilmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3.4. ALICI, online ödeme yöntemi sırasında verilecek kart bilgilerinin doğruluğundan sorumlu olup, ürün SATICI’nın ödemeyi, kendi adı ve hesabına tahsil ettiğini bildiğini ve satış ilişkisinin kendisi ile SATICI arasında kurulmuş olacağını bildiğini kabul, beyan ve beyan eder.

3.5. Online ödeme yöntemi seçeneği kullanılarak yapılan ödemelerde, kartın hamili haricinde bir başkası tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılır. Online ödeme yöntemi ile ödemesi yapılmış siparişlerde, sipariş karşılığı fiş/fatura siparişi alan SATICI tarafından düzenlenir.

4. GENEL ŞARTLAR

4.1. Hizmet, Site’de veya değişiklik durumunda SATICI tarafından belirlenecek olan internet sitesinde ifa edilecektir.

4.2. ALICI’nın SATICI’nın satışa sunduğu ürünü ve/veya hizmeti satın alması için, satış işlemlerinin yapılacağı Site’ye üye olması zorunludur.

4.2.1. ALICI Site üzerinden siparişini tamamladıktan sonra kendisine ödeme yapmak üzere kredi kartı bilgilerini girmesi istenecektir. Kredi kartı bilgilerini girdikten sonra işlemini tamamlayacaktır.

4.2.2. Sözleşmesi sorunsuz onaylanan ve ödemesini yapan üyenin e-posta adresine satın alma isteminin satıcıya ulaştığını gösteren bir bilgi mesajı gelecektir.

4.2.3. Ürün ve/veya hizmet alımının eksiksiz olarak gerçekleşmesi halinde söz konusu ürün ve hizmete ait e-fatura ya da e-arşiv fatura en geç 30 iş günü içinde üyenin sözleşmede belirtilen elektronik posta adresine gönderilecektir.

4.3. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile ALICI arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. ALICI ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden ödemelerini takip edebilir.

4.4. ALICI'nın kredi kartı ile yapmış olduğu işlemlerde temerrüde düşmesi halinde ALICI bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyecek ve bankaya karşı sorumlu olacaktır. ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde ALICI borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan tüm zarar ve ziyanını ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.5. ALICI'nın sipariş verdiği ürün ve/veya hizmet bedelini ödememesi ya da seçmiş olduğu ürüne ve/veya hizmete ait satış bedelinin kredi kartı hesabında gerekli meblağ olmaması sebebi ile tahsil edilememesi durumunda ürün ve/veya hizmet satışı gerçekleşmeyecektir. ALICI, siparişin işleme alınma zamanının, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilâtın yapıldığı an olduğunu, bu tahsilatın yapılamaması durumunda SATICI'nın herhangi bir ürün ve/veya hizmet sunmakla yükümlüğü olmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.7. SATICI haklı bir sebebe dayanmak suretiyle sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünü ALICI'ya eşit kalite ve/veya fiyatta farklı bir ürün ve/veya hizmet sunmak suretiyle yerine getirebilir.

4.8. ALICI işbu Sözleşme ve  ve Online Üyelik Sözleşmesi’nden doğan haklarını ve üyeliğini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.

4.9. ALICI, Site üzerinden satın almış olduğu ürün ve/veya hizmetlerin SATICI tarafından siteden kaldırılabileceğini ve SATICI’nın internet sitesini kapatma hakkının saklı bulunduğunu ve bu durumlarda SATICI’dan herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. 

4.10. SATICI, Site’de oluşabilecek dizgi ve sistem hatalarından kaynaklanan fiyat ve içerik hatalarından sorumlu değildir.

4.12. ALICI, sözleşme konusu ürün ve/veya hizmetin tesliminden önce satın alınan ürün ve/veya hizmetlerin bedellerinin seçilen ödeme aracı ile ödemek zorunda olduğunu, aksi takdirde ürün ve/veya hizmetlerin kendisine teslim edilmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

6. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ 

6.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü ve/veya hizmeti ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak ALICI’ya sunmakla yükümlüdür.

6.2. SATICI, işbu sözleşmenin 8. Maddesinde belirtilen mücbir sebepler ya da olağanüstü durumlarda sözleşme konusu ürünü ve/veya hizmeti ALICI’ya sunamazsa bu durumu mümkün olan en kısa sürede ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür.

7. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI

7.1. ALICI, cayma hakkını, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, işbu Sözleşme’nin onaylanarak ürün ve/veya hizmeti satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde bu talebini Site’de belirtilen iade yöntemini takip ederek kullanması gerektiğini, aksi takdirde satın almış olduğu ürün ve/veya hizmetin ücretinin kendisine iade edilmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satın alma tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içerisinde iptal talebinin bildirilmesi halinde ürün ve/veya hizmetin ücreti ALICI’ya iade edilecektir.

7.2. 14 (ondört) günlük cayma süresi dolmaksızın hizmetin ifasına başlanması durumu Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.1.h. Bendi uyarınca “Cayma Hakkının İstisnası” niteliği taşıdığından, 14 (ondört) günlük cayma süresi dolmaksızın hizmetin ifasına başlanması(özellikle Üye’nin talebi üzerine kişiye özel üretim yapılan durumlarda) ve ALICI’nın satın almış olduğu ürün ve/veya hizmetleri kullanmaya başlaması halinde bu durum Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.1.h. Bendi uyarınca “Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler” kapsamında değerlendirileceğinden, ilgili ürün ve/veya hizmeti kullanmaya başlanması ile birlikte ALICI cayma hakkını kullanamayacak ve ALICI’nın ödediği bedel kendisine iade edilmeyecektir.

8. MÜCBİR SEBEP

8.1. SATICI’nın çalışma imkânlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen doğal afetler, salgın hastalıklar, harp, seferberlik, yangın, infilak, grev, lokavt, yetki iptali, durdurma, teknik alt yapıda meydana gelen arızalar, resmi merciler tarafından alınmış kararlar ve satıcının kontrolü haricinde meydana gelen haller mücbir sebep sayılır. Bu gibi durumlarda mücbir sebebin devamı süresince SATICI’nın yükümlülüklerini yerine getirmemesi veya geç yerine getirmesi sebebiyle SATICI sorumlu olmayacaktır. SATICI, mücbir sebebin meydana gelişini müteakip derhal yazılı veya diğer iletişim kanalları ile ALICI’ya bildirecektir.

9. KREDİ KARTINA BEDEL İADESİ PROSEDÜRÜ

9.1 ALICI'nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya hakem heyeti veya mahkeme kararı ile tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda, kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilen şekilde yapılır:

9.2. ALICI Site üzerindeki ilgili sayfadan iade talebinde bulunur.

9.3. SATICI, ödenen tutarın tamamının ALICI’ya iadesi için, ödemenin yapıldığı sistem üzerinden iade işlemini başlatır.

9.4. Kredi kartı ile satın alınmış ürün ve/veya hizmetin iadesi durumunda SATICI, İKAS ile yapmış olduğu sözleşme gereği ALICI’ya nakit iade yapamaz.

9.5. SATICI, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile ödemenin iadesini yapacak olup, Üye işyeri yani SATICI ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan, yukarıda bahsedilen prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. İade işleminin sonuçlanması, bankanın hızına bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir.  Bu durumda ALICI, iadede yaşanabilecek gecikmelerden dolayı SATICI’nın hiçbir sorumluluğu bulunmadığını kabul eder.

9.6. Kredi kartına iade, SATICI’nın İKAS  tarafından sağlanan online ödeme sistemi üzerinden bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır. ALICI, bu prosedürü okuduğunu ve kabul ettiğini kabul ve taahhüt eder.

10. SÖZLEŞMENİN SÜRESİ

İşbu Sözleşme Site’de onaylandığı andan itibaren yürürlüğe girer ve ürün ve/veya hizmet satışının gerçekleşmesi, ALICI’nın işbu Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi biri ve/veya tamamına kısmen ve/veya tamamen aykırı davranması sebebiyle SATICI’nın işbu sözleşmeyi feshederek satışı iptal etmesi, SATICI’nın Site’de sunulan hizmetleri sona erdirmesi sebep leriylebaşkaca bildirime gerek olmaksızın kendiliğinden sona erer.

11. SÖZLEŞMENİN FESHİ

ALICI’nın işbu Sözleşme’den kaynaklanan yükümlülüklerinden herhangi biri ve/veya tamamına kısmen ve/veya tamamen aykırı davranması durumunda SATICI, herhangi bir bildirime gerek olmaksızın ve/veya gerekçe göstermeksizin tek taraflı olarak işbu Sözleşme’yi feshederek satışı iptal edebilir. Bu nedenle fesih durumunda ALICI, SATICI'dan hiçbir hak, alacak ve/veya talepte bulunamaz. SATICI doğmuş/doğacak her türlü zararını ALICI’dan talep etmeye yetkilidir.

12. ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

12.1. ALICI, Sözleşme ile ürün ve/veya hizmetlerde yapılacak değişikliklerin, satış ile ilgili hususların, üyeliğin iptalinin, işbu Sözleşme’nin feshinin, sona erdirilmesinin ve benzeri her türlü bildirimin üyelik işlemleri esnasına belirttiği e-posta adresine yapılmasına muvafakat etmiş olup, e-posta ile yapılan bildirimler ulaşsın veya ulaşmasın bildirimin SATICI  tarafından gönderildiği andan itibaren tebliğ edilmiş olduğunu ve hukuki sonuçlarını doğuracağını kabul ve taahhüt eder. Bildirimin ALICI’ya geç ulaşması veya ulaşmamasından ve sonuçlarından SATICI sorumlu değildir.

12.2. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün, herhangi bir nedenden dolayı geçersiz sayılması veya uygulanabilirliğinin kalmaması halinde, Sözleşme’nin diğer hükümleri yürürlükte kalacaktır.

12.3. SATICI’nın Sözleşme gereğince sahip olduğu herhangi bir hak veya yetkiyi kullanmaması ya da kullanmakta gecikmesi o hak veya yetkiden feragat ettiği anlamına gelmediği gibi, bir hak veya yetkinin tek başına veya kısmen kullanılması o veya başka bir hak veya yetkinin daha sonra kullanılmasını engellemez, feragat anlamı taşımaz.

13. YÜRÜRLÜK

13.1. İşbu Sözleşme’nin kabul edilerek onaylanması ve internet sitesi üzerinden verilen siparişe ait ödemenin gerçekleşmesi ile birlikte ALICI, işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacak ve işbu Sözleşme yürürlüğe girecektir.

13.2. ALICI, SATICI’nın isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri Sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı, ödeme şekli, satışa konu ürün ve/veya hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı, şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar ve sözleşmenin getirdiği tüm hak ve yükümlülükler konusunda anlaşılır, internet ortamına ve 6502 Sayılı Kanun’a uygun şekilde SATICI tarafından bilgilendirildiğini, bu hususlarda doğru ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürün ve/veya hizmet siparişi verdiğini, kabul, beyan ve taahhüt eder.

13.3. www.littleknotstudio.com sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası, Online Üyelik Sözleşmesi ve ALICI tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçalarıdır.

13.4. ALICI, www.littleknotstudio.com sitesinde yer alan Online Üyelik Portalı üzerinden beyan etmiş olduğu e-posta adresinin SATICI tarafından yapılacak her türlü bildirim için geçerli tebligat adresi sayılacağını, belirtilen e-posta adresine yapılacak her türlü bildirimin kanunen geçerli tebligatın bütün hukuki sonuçlarını doğuracağını bilmektedir.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat hükümlerinde ürün ve/veya hizmet satışının yapıldığı ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın ürünü ve/veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki il/ilçe Tüketici Sorunları Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.